1. Оптимизация расходов Составление таблиц расходы/доходы, выплаты подрядчикам. После консультации уже даются рекомендации что и где срезать для оптимизации
2. Составление регламента Технология проведения услуги для сотрудника/для клиента
3. Сотрудники (имеющиеся) и их психологический профиль Оценка имеющихся и создание профиля сотрудника для того, чтобы снять с себя операционку бизнеса на 20-30%
4. Использование ИИ и других инструментов для бизнеса Оптимизация времени руководителя с помощью современных технологий
5. Ведение социальных сетей Как/какие/кого звать/ кто должен заниматься этим/ что нужно и сколько надо денег платить
6. Внутри организации Сервис, путь клиента, вид сотрудника, общение с клиентами, скрипты для работы и обработки возражений
7. Анализ Рынка конкурентов, суммы/ конкурентное преимущество/ утп/ переоформление бизнеса по требованию
ВЕДЕНИЕ КЛИЕНТА
Какие цели достигаются за время сотрудничества:
Цель 1. Быстрый возврат инвестиций Отбить и быстро вложения на первом этапе (Аренда/ремонт). Акции для клиентов, которые работают без работающего бизнеса офлайн.
Цель 2. Маркетинг и узнаваемость бренда Узнаваемость бренда еще до момента открытия. Что делать и как вести свои соц. сети основателю, чтобы к моменту открытия была запись 30% от общей загрузки расписания. Анализ рынка конкурентов. УТП.
Цель 3. Поиск и управление сотрудниками Составление документов, где искать, как, как вести собеседование, условия работы для сотрудников, которые оказывают услуги. Мотивационные схемы сотрудников, санкции и т.п.
Цель 4. Оптимизация инструментов Какие инструменты/программы нужны до открытия точки, а какие после. Оптимизация расходов.
Цель 5. Планирование расходов Налоговая, кассы. Эквайринг, комиссии, рассрочки, программы для работы кассы, варианты работы с кассами, сравнительный анализ всех банков исходя из планируемого оборота.
Цель 6. Выбор подрядчиков и поставщиков. Пожарка, камеры, охрана, тревожная кнопка, ТК, договоры, внутренние документы для обслуживания бизнеса. Нормативные документы. Сколько денег в месяц понабраться/ что нужно делать/ кого выбирать в подрядчики/как их проверить
Цель 7. Подготовка маркетинговых работ Подготовка к открытие точки. За сколько начинать оповещение, где и кого звать. Кейсы работы с блогерами - миллионниками и микро блогами. Рекламные тексты, привлечение спонсоров
Цель 8. Рекомендации по контролю Открытие точки, продажи, продления, отчетность от сотрудников и что и как должен контролировать руководитель
Цель 9. Аналитика Срез оценки работы бизнеса за первые 6 месяцев. Оценка работы. Замена сотрудника, выявление сотрудника- звезды, работа с ним, обратная связь от клиентов, обработка, улучшение
Цель 10. Кризис менеджмент (практические советы) Как удержать бизнес на плаву ( план Б, В,Г,Д), если случится форс-мажор в мире или же в с стране. Рабочие кейсы, чтобы сохранить бизнес на плаву
КУРСЫ
1. Составление курсов с нуля Разработка полноценных образовательных курсов по заданной вами теме с учетом специфики вашей аудитории и бизнес-целей.
2. Консультирование по составлению вашего курса Экспертная поддержка в разработке структуры, содержания и методологии вашего собственного образовательного продукта.
3. Упаковка курсов для клиентов или тренеров Профессиональное оформление и структурирование учебных материалов для максимальной эффективности и привлекательности.
Запуск и упаковка школы TopTennis и агрегатора Find2Train
Опыт более 10 лет
Глубокий аналитический подход
Создании стратегий и решений
ЦЕЛИ ПРОЕКТА
Сформировать активное и лояльное сообщество
Привлечь учеников и пользователей с помощью SMM-стратегии
Разработать единый визуальный стиль и позиционирование
Обучить команду самостоятельному и эффективному ведению соцсетей
Повысить узнаваемость TopTennis и Find2Train в соцсетях
РЕШЕНИЕ
Провелиобучение и консультации, помогли выстроить контент-план, коммуникацию с подписчиками и процессы для дальнейшего самостоятельного развития.
Этап 5. Передача проекта и обучение команды
Наладилисотрудничество с теннисными блогерами и спортсменами, что расширило охват, усилило доверие к проектам и объединило участников вокруг общей цели.
Этап 4. Сотрудничество и партнерства
Сформировали контент-план и запустили вовлекающие активности: для TopTennis - акции вроде «Теннисного понедельника» с бесплатными тренировками, для Find2Train - челлендж по поиску идеального тренера с участием подписчиков.
Этап 3. Запуск и ведение SMM-кампаний
Разработали визуальный стиль, коммуникационные принципы и концепцию«Теннис для всех», отражающую ценности школы и дух спорта, а также создающую узнаваемый и привлекательный образ для аудитории.
Этап 2. Упаковка и позиционирование
Этап 1. Исследование и анализ
Провели анализцелевой аудитории и конкурентов, выявили ключевыепотребности пользователей и определили точки роста для обоих проектов.
ход работы
РЕЗУЛЬТАТЫ
За полтора года работы с TopTennis и Find2Trainмы создали активное и дружелюбное сообщество, объединенное любовью к теннису. Команда уверенно взяла ведение соцсетей в свои руки, выстроила регулярный качественный контент и значительно усилилавовлеченность и рост аудитории. Мы гордимся этим результатом и уверены, что впереди у нас еще много сильных побед.
TopTennis и Find2Trainукрепили статус экспертов в сфере тенниса и стали восприниматься как надежные, вдохновляющие и авторитетные проекты внутри сообщества, вызывая доверие и интерес аудитории.
5
Команда проектов получиланавыки самостоятельного ведения соцсетей и регулярно делится новостями, успехами и мероприятиями, а рубрика «Вопрос–Ответ» усилила вовлеченность сообщества.
4
Активное общение с подписчиками усилило доверие и вовлеченность, превратив соцсети проектов в стабильный канал привлечения новых учеников и пользователей.
3
Узнаваемость TopTennis и Find2Train значительно выросла благодаря единому визуальному стилю, четкому позиционированию и регулярной работе с контентом.
2
Сформировано активное и лояльное сообщество, в котором подписчики регулярно взаимодействуют с контентом, участвуют в обсуждениях и делятся своим опытом.